¿Cómo elijo mi talle?
Consultá nuestra Guía de Talles, donde encontrás las medidas de ancho y largo de cada talle (S, M, L, XL, XXL).
¿Cómo son los envíos?
Para domicilios en CABA: Envío Express por moto, $6.000. Para Provincia de Buenos Aires y el resto del país: Correo Argentino, $9.000.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos por Correo Argentino se despachan en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Los envíos Express en CABA se coordinan directamente con vos.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptás pagar con Mercado Pago (tarjeta o cuotas sin tarjeta) o por transferencia bancaria.
¿Puedo cambiar una prenda?
Sí. Tenés hasta 30 días desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio, siempre que la prenda esté sin uso y con etiqueta original. Encontrás todos los detalles en nuestra política de reembolso.
¿Qué hago si recibo un producto con algún problema?
Escribinos a impulse.urban2@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 5458-1668, indicando tu número de pedido y el problema. Te confirmamos la solución en un plazo de 24-48 horas. Si el problema es por una falla o un error nuestro, nos hacemos cargo de todos los costos de envío.